De nombreuses personnes pensent que ce sont surtout les ventes en ligne qui attirent les clients et qui permettent de rentabiliser au mieux une activité. Eh bien, il est à savoir que ce n’est pas tout à fait vrai. Il existe aussi d’autres stratégies commerciales efficaces qui permettent de dominer le marché tout en augmentant le nombre de ventes.
C’est le cas par exemple des campagnes emailing, des campagnes SMS ou MMS, des campagnes courrier, des campagnes fax et également des campagnes vocales. Mais dans cet article, il y a lieu de se pencher sur le mailing vocal qui, selon nous, est la meilleure technique pour mieux vendre.
Les principaux avantages des campagnes vocales
Le mailing vocal constitue une meilleure stratégie commerciale car, de un, toutes les entreprises peuvent s’en servir sans abonnement ni engagement si elles choisissent Mailingvox. Ajouté à cela, les frais de mise en place sont gratuits et il n’y a pas de frais cachés.
De deux, le mailing vocal permet de transmettre des informations claires et personnalisées à des milliers de contacts, que ce soit des clients, des prospects ou des collaborateurs. De plus, le taux d’ouverture et le taux d’écoute de ces derniers sont très élevés.
Pour continuer, la campagne vocale est aussi u moyen de communication très rapide qui permet d’accélérer les démarches de vente. Plus précisément, elle permet de diffuser des messages juste en quelques secondes.
Et plus intéressant encore, il est tout à fait possible de lancer une campagne vocale à partir d’un Smartphone ou d’une tablette. Ce qui signifie donc que l’utilisateur peut envoyer les messages vocaux à tout moment, du moment qu’il dispose d’un appareil mobile et d’une connexion internet.
Par ailleurs, avec les meilleurs prestataires, il est certain de ne pas rencontrer des problèmes techniques lors des envois des messages vocaux. Puis, il est aussi sûr de toujours connaître les nouveautés pour pouvoir devancer les concurrents.
Avec quelles autres stratégies de vente compléter le mailing vocal ?
Quoi qu’il en soit, il convient de noter que les campagnes vocales doivent être complétées par les techniques de ventes classiques pour vraiment optimiser les ventes. Ainsi, les commerçants doivent adopter une attitude systématique dans la recherche de clients potentiels.
Puis, ils doivent aussi connaître leur cycle de vente, notamment leur durée moyenne exacte et les mesurée en jours, en semaines et en mois. Par la même occasion, il faut également qu’ils utilisent un bon logiciel CRM afin de gérer au mieux la relation-client et afin de bénéficier d’une base de données pratique et efficace.
Par ailleurs, les commerçants ne peuvent jamais se débarrasser des chiffres. Ils doivent prendre le temps de compter les produits vendus et les produits en stock. Ils doivent aussi calculer les bénéfices et les éventuelles possibilités de réduction de prix. Ils doivent avoir des arguments lors des marchandages et ils doivent connaitre le pourcentage de leurs clients potentiels.
Pour aller encore plus loin, il faut aussi que les commerçants tiennent compte des indications de client ou des avis des clients pour améliorer leurs techniques de ventes ou la qualité de leurs produits et aussi pour identifier des clients potentiels.
Et bien sûr, il faut qu’ils soient toujours prêts à répondre à des objections et à des critiques car c’est impossible de vivre sans rivaux. Pour finir, les vendeurs ne doivent pas négliger le suivi des affaires car c’est le principal garant des ventes stables.