Les tâches à forte valeur ajoutée nécessitent toujours du temps et de la priorité si bien que les services administratifs sont négligés. Les entreprises sont donc obligées d’externaliser ses tâches chronophages pour se concentrer sur leur cœur de métier. Qu’est-ce que l’externalisation administrative ? En quoi cela consiste ? Quels sont ses avantages ? Réponses !
L’externalisation administrative fait référence à la prise en charge des fonctions administratives par des entités tierces. Ce type de sous-traitance peut être effectué en offshore (en dehors du territoire), en nearshore (près du territoire) ou en onshore (dans le territoire).
Plus une entreprise est grande, plus les tâches administratives sont considérables. Parmi ces charges de travail, on peut notamment citer la rédaction et l’envoi d’e-mails, la rédaction de contenu, la modération web, la gestion de relation client…
Aujourd’hui, de nombreux services d’externalisation administrative sont proposés aux entreprises. Voici les services couramment sous-traités.
La saisie de donnéesconsiste à encoder des données informatiques liées à l’entreprise. Ces données peuvent provenir de documents manuscrits, d’enregistrements ou même d’appels téléphoniques.
L’objectif est d’obtenir une base de données cohérente et organisée afin que l’entreprise puisse adopter une bonne approche stratégique.
À mesure qu’une entreprise se développe, la quantité de données augmente considérablement. D’où l’intérêt de faire appel à un professionnel pour bien les gérer et les répertorier.
La gestion de la relation client, comme son nom l’indique,consiste àfortifier le lien avec les principaux clients de l’entreprise. Cela comprend notamment la résolution des plaintes des clients.
Les systèmes CMRgardent une trace des informations liées aux clients, ce qui permet d’améliorer la qualité des produits et des services commerciaux.
Actuellement, une enseigne qui n’a pas une bonne présence en ligne n’est pas considérée comme une vraie entreprise. D’où l’intérêt de travailler et d’accroitre son e-réputation. Une entreprise désireuse de gagner des clients sur internet ne doit donc pas négliger les aspects liés au digital : rédaction de contenu web, référencement naturel SEO, modération web, community management…
Les tâches administratives sont considérées comme répétitives et chronophages. Or, elles sont essentielles dans la vie d’une entreprise.
Voici les principaux avantages de l’externalisation administrative pour votre entreprise.
Des prestatairesexternes assisteront votre équipe interne dans la gestion des tâches administratives. Si vous externalisez en offshore, vous aurez la certitude de réaliser des économies considérables. Les pays comme Madagascar, par exemple, proposent des prestations attractives pour de bonnes qualités de service.
Une grande entreprise fera certainement face à une liste interminable de tâches chronophages. Grâce à l’externalisation administrative, vous pourrez vous vous en décharger et vous recentrer sur votre activité principale.
Pendant que l’équipe d’externalisation s’occupe des missions à faible valeur ajoutée, votre équipe interne peut se concentrer sur des projets plus importants.
L’externalisation offre de la flexibilité aux petites et moyennes entreprises. Ils peuvent recourir à des services administratifs externalisés au lieu d’embaucher des employés en interne, ce qui est plus coûteux et nécessite d’importantes ressources pour les entreprises.
Les tâches administratives peuvent être ennuyeuses et répétitives, ce qui peut affecter les performances des employés et augmenter le risque d’erreurs.
Une agence d’externalisation administrative est une vraie entreprise. Elle compte en son sein plusieurs professionnels pour prendre en charge vos services administratifs. Même si vous avez des charges de travail élevées, un prestataire externalisé est capable de s’adapter pour répondre à vos besoins.
L’externalisation est le meilleur moyen pour bénéficier d’une variété de services externalisés. Les agences d’externalisation sont connues pour embaucher et former divers profils afin d’offrir des prestations hétéroclites, même les tâches les plus complexes : rédaction de contenu SEO, modération internet, création de sites web, appel téléphonique, gestion d’emails, numérisation de documents, comptabilité externalisée, saisie de factures…
Vous savez désormais pourquoi les entreprises les plus compétitives de leur secteur ont choisi l’externalisation. Alors, si vous aussi, vous souhaitez atteindre plus de prospects et gagner en productivité, tournez-vous vers l’outsourcing administratif !
Transmettre une annonce à la radio, participer à un sponsoring, partager des cartes de fidélité ou encore répandre des affichages partout, ce sont des cartes que les entreprises peuvent jouer pour mieux communiquer avec son public. Cependant, chaque entreprise a ses caractéristiques et ses objectifs qui ne sont pas ceux d’une autre, aussi doit-elle trouver l’idée de communication qui lui sera particulièrement efficace. Ci-après des choix possibles.
L’action classique pour se faire connaître et attirer des clients potentiels, c’est la publication d’informations au sujet de l’entreprise et de ses offres. Il y a les affichages qu’on peut placer sur l’établissement, sur les aires publiques ou privées de publicité mais aussi chez les partenaires. Si on souhaite être concis tout en suscitant la curiosité, on peut procéder avec les stickers qui sont des mini-affiches en veillant à ce que l’essentiel du message y soit résumé tant par les couleurs et graphiques utilisées que par le texte rédigé et que ce soit bien accrocheur. Il y a aussi la technique traditionnelle qui consiste à distribuer des flyers aux passants ou aux visiteurs d’une manifestation organisée. L’astuce pour rendre cette méthode plus efficace, c’est de l’accompagner d’une offre furtive que le destinataire tâchera de saisir en s’approchant plus de votre entreprise. Pour trouver une action de communication originale autre que les plus populaires, on peut aussi se faire aider par un spécialiste de l’originalité comme l’entreprise Kiss and Fly.
Pour une entreprise avec des lieux de vente physiques, il y a une pluralité de dispositifs qu’on peut mettre en place de façon ponctuelle ou durable pour améliorer la communication avec le public. On peut avant tout embellir la vitrine de présentation des produits et des services en tâchant de se distinguer des autres entreprises voisines. Les méthodes sont nombreuses mais il n’est pas interdit de demander les services d’un professionnel des présentations si on n’a pas la bonne inspiration. Pour augmenter encore plus la visibilité de l’entreprise et de ses offres, on peut faire appel à des astuces comme les oriflammes, les kakémonos, les décorations exceptionnelles et les dispositifs sonores. La communication, c’est aussi informer, aussi serait-il particulièrement intéressant de proposer au public la présentation sur écran, sur papier ou sur tableau des points saillants de la réussite de l’entreprise au fil de son existence. Une autre action de communication originale à faire dans ce registre, c’est l’utilisation des clean tags qui sont ces marquages au sol sans peinture et qui délivrent un message de l’entreprise sur et autour des lieux de vente.
Quoi de plus efficace pour emmener le public jusque dans les espaces intérieurs de votre établissement que les événements et activités comme les démonstrations, les dégustations et les ateliers. La gratuité du spectacle et des essais est toujours irrésistible et c’est une occasion pour faire découvrir tout ce que vous avez à proposer outre les objets d’attraction temporaires. Ils ont l’avantage d’attirer un public lointain aussi grâce au bouche-à-oreille. C’est l’occasion également pour faire des offres promotionnelles afin de bien ancrer dans l’esprit du public-cible ce qu’il y a de bon d’avoir fait la connaissance de votre entreprise. Autrement, un petit déplacement avec l’exhibition de votre enseigne est un autre événement à créer pour vous présenter de manière festive dans tous les endroits à la portée de votre budget publicitaire ponctuel. Cela se fait avec les affichages mobiles et les segways publicitaires entre autres.
Afin de rendre plus efficaces les méthodes classiques de communication avec le public, l’entreprise a le choix entre s’approcher de lui par un déplacement accompagné d’une distribution d’informations et l’attirer vers elle par le biais d’un événement attractif qui l’emmènera à la découvrir de manière plus approfondie. L’idée à adopter sera bien sûr fonction du type de public visé, de la nature des activités de l’entreprise ainsi que de son budget.
Les bâtiments modulaires, à l’instar des cabanes, sont de plus en plus érigés sur les chantiers de construction en raison de leurs nombreuses utilités. En dehors du fait qu’ils sont utilisés pour mieux garder certains matériaux du chantier, ils sont également mis en place pour répondre à certaines obligations spécifiques du chantier. Dans ce billet, vous découvrirez toutes les utilités des cabanes de chantier.
Les cabanes de chantier sont des types de bâtiment utilisés pour de nombreuses fonctions. Premièrement, elles permettent de répondre aux obligations des chefs d’entreprise sur un chantier. Compte tenu de la taille, de la nature ou de la durée du chantier, il est possible de fabriquer des cabanes de gamme très variées. Par ailleurs, vous retrouverez dans une cabane de chantier modulaire standard un vestiaire, des toilettes, des douches, une infirmerie, une cantine, des appareils de cuisson, un réfrigérateur, quelques bureaux et deux salles de repos au moins.
En plus de permettre de répondre aux obligations du chef d’entreprise, les cabanes de chantier sont également mises au point pour favoriser le stockage des matériaux de travail. Elles permettent de même de garder avec sûreté des produits dangereux ou des matériels sensibles utilisés sur le chantier. Les cabanes de chantier permettent de ce fait de bien garder les matériels coûteux à l’abri du vol qui généralement sont répétitifs sur les sites déserts aux tombées de la nuit. Aussi, l’utilisation des cabanes de chantier a-t-elle pour objectifs de placer ces matériels hors des intempéries.
Certains travaux de conception sur les chantiers ne peuvent pas se planifier en restant debout ou en gardant bras ballants les fiches et les différentes notes conceptuelles prévues à cet effet. Pour cela, il est indispensable de trouver un abri exempt de bruits permettant de mieux réfléchir pour la bonne conduite des travaux. À titre illustratif, pour le bon fonctionnement du service de comptabilité, il faudrait nécessairement un bureau avec une chaise et si possible un ordinateur.
De tels équipements ne peuvent que trouver leur place dans la cabane de chantier. De même, si des réunions devaient normalement avoir lieu, la cabane serait un endroit propice pour les abriter. Les cabanes de chantier permettent d’exécuter de petits travaux pour lesquels les équipements doivent être installés dans des endroits clos et bien protégés.
Les cabanes de chantier ne sont pas généralement conçues en matériaux définitifs. Elles sont juste installées pour le peu de temps que durent les travaux. Cela reste donc un avantage économique important qui épargne l’entreprise de la location ou de la construction d’un nouveau bâtiment avec des matériaux inutiles qui peuvent devenir plus tard inutiles (à la fin des travaux). De même, comparées aux constructions traditionnelles, les cabanes sont généralement mises en place dans des délais courts et permettent ainsi de gagner assez de temps dans l’exécution des travaux. C’est en se référant à ces différents avantages que la majorité des entreprises de construction optent de plus en plus pour la mise en place des cabanes avant le début de leurs activités.
L’utilité d’un sac à dos n’est plus à démontrer, que ce soit à l’école, en ville ou au travail. Mais tous ne voient pas en quoi il serait bénéfique d’en porter au bureau. Certains pensent même que c’est inapproprié. Or, ce n’est plus un simple outil servant à garder les paperasses. Il fait désormais partie des accessoires de travail les plus importants.
Il va sans dire qu’il est indispensable pour tout travailleur d’emmener son ordinateur portable partout où il va. Ce qui fait que tous les modèles de sac à dos conçus pour le travail comportent un compartiment rembourré dédié pour ranger un ordinateur portable. Ce qui permet de transporter en toute sécurité ses affaires. Situé à l’arrière du sac, ce compartiment sert à maintenir efficacement l’ordinateur contre le dos de celui qui le porte. Hormis ce compartiment, il est aussi pourvu d’une fermeture latérale permettant d’accéder rapidement au PC ou iPad, sans devoir l’ouvrir. Il existe aussi plusieurs modèles, compatibles avec différentes tailles d’ordinateur.
Un autre avantage du sac à dos de travail est aussi la présence des poches et rangements de toutes sortes pour les stylos, carnets et autres affaires. Ils permettent de protéger le contenu du sac, mais aussi d’organiser ses affaires personnelles. De cette manière, il sera facile de trouver rapidement les outils en cas de besoin. Dossiers, carnets, gourde, disque dur et câble. . ., tout est maintenu en place, même lors des longs déplacements. Le sac possède aussi différents types de rangements situés à l’extérieur (poches et étuis cousus). Grâce à ces rangements, le poids des affaires sera réparti afin que le sac soit maintenu en place.
Outre les compartiments adaptés aux nouvelles pratiques de travail, un sac à dos de travail offre également d’autres avantages à savoir, l’ergonomie et le confort. Étant donné qu’il sera longtemps porté au dos, ces qualités sont de rigueur. Les fabricants n’ont pas lésiné dessus. Pour cela, ce sac est généralement rigide et pourvu d’accessoires améliorant son maintien, notamment, des sangles sternales de compression ou des bretelles en mesh ergonomique. Certains d’entre eux sont aussi équipés de larges bretelles matelassées et aérées. Le mesh est un tissu avec un maillage de fils plus ou moins serré. Il assure le passage de l’air et une bonne aération. Il se trouve sur dos et bretelles, les parties du sac en contact avec le corps.
Il faut aussi savoir qu’il existe plusieurs dimensions de sac à dos de travail. Il faudra donc vérifier ce détail avant d’acheter un sac à dos travail. Par ailleurs, pour une protection maximale des appareils électroniques, ou documents importants, il doit être imperméable. Ainsi, peu importe le moyen de transport utilisé pour aller travailler, le sac à dos sera en mesure de protéger les affaires personnelles. De plus, les matières employées dans la confection des sacs de travail imperméables leur assurent une meilleure durabilité. Les tissus employés possèdent une excellente résistance aux frottements ou à la déchirure.